★鼠慶豐年!2020年羅東聖母醫院開創新紀元!
文:羅東聖母醫院 院長 馬漢光醫師
時光荏苒,轉眼間來羅東聖母醫院任職已屆滿一年!來的時候,許多好友都貼心叮嚀,宜蘭多雨潮濕,小心過敏、小心環境的發霉,家中一定要有除濕機等等。一年過後,很奇怪的經驗,每次回到台北,宜蘭就下雨,過了雪隧,台北常是晴天。反之回到宜蘭,台北下雨,羅東卻又天晴,好友們的貼心叮嚀反而都變成了另一種「天晴的祝福」。一年來的南來北往,羅東台北只是一小時的車程,沒有想像中遠,慢慢開始習慣羅東的生活了。
回顧2019年除了溫暖的回憶,更有許多的感恩與感謝!在此略述一二,初到羅東聖母醫院的第一、二月適逢過年佳節,在各科室盛情邀請下,吃不完的望年會、喝不完的春酒,這段期間享受宜蘭人的熱情、品嘗羅東的美食,轉個彎便可以看到一間名店,過個路口又是不錯的可口小店,那一段時間常常不忘感謝天主,真是個「流奶與蜜之地」。另外2019年也勇敢面對幾個重要的工作,在此和大家分享。第一是每次經過急診,總覺得病人很多,慢慢的才發覺是本院住院病床不足,導致病人無法疏散,瞭解之後立即召開幾次會議,護理部單位很勇敢在合法合情下增加了四十張病床,無疑對羅東聖母醫院打了一支強心針,急診醫療人員在無後顧之憂下,可以全心全力去迎接新進和急重症病人,提升本院的服務品質。第二是健康醫院的認證,政府對友善醫院環境尊重老人服務,保護同仁健康,增進全民的健康都有很合宜的規定,只要醫院依照指引逐步去完成,便可以通過。說的好似很簡單,但醫院的團隊們不知開了多少次會議,牽動多少工程,變更了多少流程,才在今年完美的通過認證。第三是國際醫療的認證,靈醫會是一個國際組織,我們在全球有四十多個國家均提供醫療服務,因為台灣的醫療水準有目共睹,於是每年醫院都派遣海外醫療團義診提供偏鄉服務,也常發現有些特殊個案需轉介至台灣接受手術,以前我們無法讓病人取得入境的資格,今年我們通過國際醫療認證,將來可協助病人辦理來台簽證,在臺灣接受更高品質的醫療協助,對我們的服務使命無疑是注入新希望,通過認證時大家雀躍不已,我也在此感謝團隊的努力。第四是馬仁光紀念大樓的全面啟用,配合政府長照2.0政策,醫院用心籌謀強化長照部的功能,爭取A、B、C多個據點。最重要是聖母醫院樂活長照機構、聖母樂智長照機構及聖母居家長照機構的正式設立提供高水準的長照服務。雖成立不久卻已成為羅東地區老人服務的新指標,馬仁光紀念大樓的啟用真的要感謝許多恩人的捐助、團隊的努力、天主的庇佑,才能完美的展現功能,照顧更多需要照顧的長輩,協助他們延緩老化、活躍老化及在地老化!
2020年,又是新的一年,也將是充滿朝氣的一年,我們有許多挑戰要克服,也有許多夢想要逐一完成。 最具挑戰性的是今年適逢教學醫院評鑑及癌症診療品質認證,我們團隊已經如火如荼在準備中,希望有好的成績,才能呈現聖母醫院最好的一面,也請宜蘭的鄉親給我們加油鞭策。新的夢想是今年我們會把門診區域進行調整,門診大樓二樓維持是內科門診區,三樓是外科門診區,最重要的是新增五樓綜合門診區,會包括婦、兒、眼、耳鼻喉科及牙科,屆時一定會讓鄉親耳目一新。再者馬仁光紀念大樓五樓、六樓會新設老人醫療病房共八十床,今年年初便會正式啟用,將提供給病人及家屬更優質的住院環境,也表達聖母對宜蘭鄉親的心意與教意。夢可以一直做,但實現願望才是重點,今年聖母和杏和醫院將在宜蘭大溪無醫村成立「大溪聖母診所」,神父說「哪裡有需要我們的地方,我們便去提供服務」,「大溪聖母診所」也在今年初開幕,守護溪北沿海偏鄉村落居民的健康。
2020年是農曆的鼠年,為十二生肖之首,有夢最美,在此謹代表羅東聖母醫院和全體同仁向鄉親問好,並祈求我們的天主降福大家及所有恩人們身體健康,平安喜樂!